Digitale Transformation Enterprise Service Management
Enterprise Service Management als Schlüssel für Customer Experience
Für Charles Betz, Principal Analyst bei Forrester ist die Sache klar: Enterprise Service...
Digitale Transformation Enterprise Service Management
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"Bis 2024 werden 40 % der Unternehmen Software Asset Management als primären Mechanismus zur...
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Egal ob Sie Ihren Kaffee schwarz, mit Zucker oder Milch trinken oder doch lieber Tee bevorzugen....
Ohne Cloud geht nichts mehr in der heutigen Wirtschaft. Aber die Herausforderungen sind immens:...
„Disruption ist das Markenzeichen von 2020“, so Brian Burke, Research Vice President bei Gartner....
Digitale Transformation Nachhaltigkeit
Ist Digitalisierung umweltschädlich? Zumindest summiert sich allein der Mehrverbrauch von Strom...
Customer Experience Customer Service Kuenstliche Intelligenz
Künstliche Intelligenz (KI) ist längst in unserem Alltag angekommen. Ohne KI gäbe es keine Siris,...
Kuenstliche Intelligenz Predictions Predictive Maintenance
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SaaS Software Asset Management
Eine von Gartner im April 2021 veröffentlichte neue Studie erläutert die Top 10...