Hybrid Cloud Management 2021 – neue Studie zum optimalen Einsatz
Ohne Cloud geht nichts mehr in der heutigen Wirtschaft. Aber die Herausforderungen sind immens:...
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„Disruption ist das Markenzeichen von 2020“, so Brian Burke, Research Vice President bei Gartner....
Digitale Transformation Nachhaltigkeit
Ist Digitalisierung umweltschädlich? Zumindest summiert sich allein der Mehrverbrauch von Strom...
Customer Experience Customer Service Kuenstliche Intelligenz
Künstliche Intelligenz (KI) ist längst in unserem Alltag angekommen. Ohne KI gäbe es keine Siris,...
Kuenstliche Intelligenz Predictions Predictive Maintenance
Ein weiterer Blogartikel über das Wunder der Künstlichen Intelligenz (KI)? Nein. In diesem Beitrag...
Ein Oracle-verifiziertes Tool liefert Ihnen vertrauenswürdige Daten. Erhalten Sie einen Einblick,...
Eine Open Source Monitoring-Lösung hat viele Vorteile für Ihr Unternehmen. Open-Source-Lösungen wie...
Jetzt, in einer Phase, wo sich die Situation bei COVID-19 langsam verbessert, steht zunehmend das...
SaaS Software Asset Management
Eine von Gartner im April 2021 veröffentlichte neue Studie erläutert die Top 10...
Customer Service Digitale Transformation Digitale Trends
Warum Social Selling die Zukunft gehört und das „Tante-Emma-Prinzip“ des personalisierten Service...
IT Service Kuenstliche Intelligenz
Es gibt sensationelle Geschichten, die künstliche Intelligenz oder KI als die ultimative Erfindung...
Chatbot Customer Experience Customer Service
Einen Stuhl im Besprechungsraum hat Jeff Bezos immer reserviert. Darauf sitzt – virtuell – der...