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Das SAP Enterprise Portal nähert sich dem Ende seines Lebenszyklus. Die derzeitigen Nutzer haben noch einige Jahre Zeit, ihre nächsten Schritte zu planen, da...
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Nach zwei Jahren Corona-Pause konnte die CCW 2023 nun bereits zum 24. Mal ihre Tore öffnen und wieder eine Plattform für Austausch und Networking für...
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Wie entwickelt sich der Markt für Consumer Finance, was kann Embedded Finance leisten, und welche technischen und organisatorischen Herausforderungen gilt es...
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Künstliche Intelligenz (KI) ist längst in unserem Alltag angekommen. Ohne KI gäbe es keine Siris, Alexas oder Cortanas. Ohne KI gäbe es keine...
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Nicht einmal 30 % der Unternehmen setzen derzeit auf einen Chatbot im Kundenservice. Können Sie das glauben? Wir konnten es kaum und dennoch hat die neueste ...
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CX-Experten-Roundtable mit Leslie O´Flahavan, Craig Stoss, Nate Brown, Jeff Toister und Arian Swinscoe. Customer Experience oder CX gilt als der Schlüssel für...