Die IT macht es vor: Mit der Automatisierung und Standardisierung ihrer Services erreicht sie mithilfe von IT Service Management einen hohen Reifegrad und...
Alarm Management IT Monitoring IT Service Alerting
Die IT-Organisationen größerer Unternehmen sehen sich täglich mit 5 kritischen und etwa 80 weniger kritischen Alarm-Meldungen konfrontiert. Es geht um viele...
Digital Strategy Digital Workplace Digitale Trends
Natürlich – Digitalisierung ist keine Erfindung seit der Corona-Krise. Die Anforderungen einer globalen Belegschaft, also z.B. Zusammenarbeit über große...
Die Entwicklung der IT zu einer servicezentrierten Organisation ist nicht nur mit infrastrukturellen sondern auch mit organisatorischen Veränderungen...
Der E-Mail-Server ist nicht mehr erreichbar, die Telefonanlage hat sich verabschiedet, oder...
IBM SAM Software License Management
Die Verwaltung von IBM-Lizenzen ist kompliziert – insbesondere in Serverumgebungen. Für...
Compliance SAM Software Asset Management
In der Branche besteht eine fortwährende und vielleicht auch zunehmende Verwirrung bezüglich...
IBM-Software-Audits gehören immer mehr zu Ihrem Alltag. Dabei ist eine gute Vorbereitung auf das...
Für das Management von Kundendaten gibt es zahlreiche Softwarelösungen am Markt. Die...
Softwarelizenz-Audits stellen für Oracle eine nicht unerhebliche Einnahmequelle dar. Nachdem...