Ist Open Source Monitoring noch die richtige Lösung für Sie?
Eine Open Source Monitoring-Lösung hat viele Vorteile für Ihr Unternehmen. Open-Source-Lösungen wie...
Eine Open Source Monitoring-Lösung hat viele Vorteile für Ihr Unternehmen. Open-Source-Lösungen wie...
Jetzt, in einer Phase, wo sich die Situation bei COVID-19 langsam verbessert, steht zunehmend das...
Eine von Gartner im April 2021 veröffentlichte neue Studie erläutert die Top 10...
Customer Service Digitale Transformation Digitale Trends
Warum Social Selling die Zukunft gehört und das „Tante-Emma-Prinzip“ des personalisierten Service...
IT Service Kuenstliche Intelligenz
Es gibt sensationelle Geschichten, die künstliche Intelligenz oder KI als die ultimative Erfindung...
Chatbot Customer Experience Customer Service
Einen Stuhl im Besprechungsraum hat Jeff Bezos immer reserviert. Darauf sitzt – virtuell – der...
Im Wirtschaftsteil der Stuttgarter Nachrichten vom 27. April 2021 standen zwei Beiträge, die mit...
Cloud Digitale Transformation XaaS
Disruption durch Service? Ja, unbedingt! In den letzten zehn Jahren hat die digitale Transformation...
Als SAP®-Kunde verspüren Sie den zunehmenden Druck, Ihre ERP-Systeme auf Cloud-basierte Plattformen...
Kuenstliche Intelligenz Machine Learning
Die Zustandsüberwachung von Maschinen durch Techniker ist nicht neu. Die damit verbundenen Ziele...
IT Service IT Service Management Kuenstliche Intelligenz
Wie sieht die Zukunft des IT-Servicemanagement (ITSM) aus? Welche Herausforderungen gilt es zu...
Die Lizenzierungs-Politik von SAP hat sich verändert. Denn es wird für SAP immer schwieriger, das...