Chatbot ChatGPT Customer Service
703.000.000 Ergebnisse listet Google auf, wenn man derzeit nach dem Stichwort ChatGPT sucht. Tendenz stark steigend. Aber: wird es Google in 2 Jahren überhaupt...
Chatbot conversational user interface Customer Service
Chatbots sind aus dem Customer Service längst nicht mehr wegzudenken und haben sich zu einem festen Bestandteil im Alltag entwickelt. Der globale Markt für...
Digitalisierung Kommunikation Kundenservice
Digitalisierung verändert alle Lebensbereiche nachhaltig, auch die Welt des Sports. Digitale Technologien eröffnen neue Möglichkeiten und versprechen enorme...
Digitalisierung Low Code Pega Systems
Der Software-Entwicklungsstau in IT-Abteilungen bremst wichtige Digitalisierungsprojekte oft aus. Low Code-Systeme wie z.B. Pega können das Problem lösen. Und...
Cloud Datenschutz Hybrid Cloud Management
Um „Cloudifizierung“ erfolgreich umzusetzen, müssen Unternehmen strategische, technische und organisatorische Aspekte unter einen Hut bringen. Inzwischen...
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Auf breiter Front steigen seit Monaten die Preise. In den USA erreichte die Inflation im Juni 2022 mit 9,1 Prozent den höchsten Wert seit über 40 Jahren. Und...
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In time. In budget. In scope. Das ist die heilige Dreifaltigkeit bei IT-Projekten. IT ist Treiber von Wachstum und Wertschöpfung – aber die Einführung eines...
Fünf Tonnen schwer, 15 Meter lang und 2,5 Meter hoch war er, der erste Großcomputer der Welt. Ein Monster. Beherrscht von einer Frau – Grace Murray Brewster...
Als „alarmierend“ bezeichnet die Vizepräsidentin des Bitkom, Sabine Bendiek, jüngst die Tatsache, dass gerade einmal 18 Prozent der technischen Fachkräfte in...
Ohne IT geht nichts mehr in unserer Wirtschaft. Und vor allem nicht bei uns. Das USU-Geschäftsmodell basiert auf IT-Lösungen und -Services. Normalerweise...