Cloud Monitoring Hybrid Cloud Computing
Server-Monitoring vs. hybrides Cloud-Monitoring – was ändert sich?
Galt es vor Jahren noch, einfache Client-Server-Strukturen zu überwachen, stellt vor allem das...
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Cloud Management Hybrid Cloud Computing Technology
Der Hype ist vorbei. Cloud Computing ist das „new normal“. Für über 90 Prozent der Organisationen...
Customer Service Wissensmanagement
Oder anders: "...und plötzlich kam Corona."Trotz aller Bemühungen verlässliche Prognosen abzugeben,...
Software Asset Management USU Insights
Wir freuen uns, dass USU im ersten Gartner Magic Quadrant für Software Asset Management Managed...
Chatbot Digital Strategy Digitale Transformation
Wir haben neue Technologie- und Marketingtrends analysiert und zeigen, auf welche Themen es 2019...
Das Coronavirus beherrscht aktuell die Medien sowie das öffentliche und private Leben. Schulen und...
Cloud Microsoft Software License Management
Microsofts Strategie zur Einhaltung der Softwarelizenz-Compliance vermeidet das offene...
Cloud Software License Management
Es ist ein weit verbreiteter Mythos, dass sich die Probleme mit der Softwarelizenz-Compliance nach...
Lizenzoptimierung SAP Software Asset Management
Die SAP plant im neuen Jahr 2018 eine Lizenzbedingung gegenüber ihren Kunden durchzusetzen, die in...
Audits SAP Software Asset Management
Sind Sie wegen der indirekten Nutzung Ihrer SAP-Systeme besorgt und wissen nicht, ob Sie betroffen...
Customer Experience Customer Service Knowledge Management
CX-Experten-Roundtable mit Leslie O´Flahavan, Craig Stoss, Nate Brown, Jeff Toister und Arian...
IT Service IT Service Management
Mit ITIL 4 wurde 2019 die nächste Evolutionsstufe der Best Practices im Service Management...