Call Center World 2025 - Antwortqualität als Erfolgsfaktor für AI im Kundenservice mit USU Knowledge Management
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Die neue Trump-Administration macht Stimmung gegen DEI. Entsprechende Initiativen für Diversity,...
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In einer zunehmend digitalisierten Welt wird der Geschäftswert der IT für Unternehmen immer...
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Die IT macht es vor: Mit der Automatisierung und Standardisierung ihrer Services erreicht sie...