Votre entreprise est prête pour l'ITAM…vos données aussi ?
Tout comme la qualité des ingrédients est à la base d’un menu étoilé, le succès de votre processus de gestion des actifs informatiques (ITAM) dépend quant à...
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SAP était, est et restera un acteur majeur de l’IT, notamment de l’ERP. Aujourd’hui, les clients SAP font face à un éditeur poussif sur la migration S/4 et...
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Client Center Gestion des connaissances Service client
L'évolution démographique et le phénomène du « Big Leave » posent des défis de taille aux...
Les entreprises qui gèrent les fonctions SAM et FinOps séparément ne pourront générer de valeur...
Dans un monde où le rythme du changement est particulièrement soutenu et où la connaissance est un...
Cloud Management ITAM Software Asset Management
Actuellement, les équipes informatiques sont confrontées à deux défis majeurs : des charges de...
Customer Service Knowledge Management Salesforce
Comme de nombreuses entreprises, vous utilisez régulièrement des logiciels tels que Salesforce,...
En 2023, le coût des licences Oracle Java a nettement augmenté, et leur gestion gagné en...
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Le multivers SAP peut être qualifié de complexe : avec plus de 3.000 produits SAP, deux douzaines...
Le magazine français CRiP a interviewé notre collègue Eléonore Varet sur le sujet des femmes dans...