RISE with SAP : conseils pratiques pour rationaliser la gestion de vos licences SAP dans le Cloud

SAP se définit comme « The Cloud Company » et a, en l'espace de quelques années, considérablement élargi son offre de solutions basées sur le Cloud. Avec l'introduction de SAP S/4HANA Cloud Public Edition et surtout de RISE with SAP, le géant allemand a renforcé son approche « cloud-first ».

Effets significatifs pour les clients ECC

Il ne fait aucun doute que RISE avec SAP a des effets significatifs pour les clients ECC qui ne doivent pas être négligés.

• Fin de la maintenance du système ECC d'ici 2027-2030
• Arrêt des innovations ECC
• Augmentation annuelle de 5 % des frais de maintenance.

Si vous envisagez de migrer vers SAP Cloud à l'aide du programme RISE, il est impératif d'évaluer méticuleusement différents facteurs afin d'optimiser les avantages. Si vous êtes un client ECC existant et que vous envisagez de migrer vers SAP Cloud en utilisant le programme RISE, vous devez d'abord examiner attentivement certains facteurs afin d'en tirer le meilleur parti.

Présentation de l’offre RISE with SAP

Avec l’offre RISE, SAP entend simplifier la migration de ses clients vers le Cloud en leur apportant une solution personnalisée de bout en bout. Il s’agit non seulement de migrer vers SAP S/4HANA, mais également d’accompagner une transformation numérique continue grâce à des solutions, des services et des outils déployés sur le Cloud. 

Dans un premier temps, l’offre reposait sur cinq éléments de base : SAP S/4HANA Cloud (version SaaS de l’ERP S/4HANA) ; la suite Business Process Intelligence (BPI) ; la plateforme SAP Business Technology (SAP BTP) ; l’accès à la plateforme de collaboration B2B SAP Business Network ; ainsi que divers outils et services intégrés. Accessible sur abonnement avec un accord de niveau de service (SLA), l’offre RISE with SAP regroupe ces composants dans un package unique à prix fixe. SAP gère l’exploitation et le support de la solution.

Les services d’hébergement de l’infrastructure sont fournis par SAP ou des « hyperscalers » tels que Google Cloud, Amazon Web Services (AWS) ou Microsoft Azure. Selon SAP, l’offre RISE with SAP permet de réduire le coût total de possession (TCO) de 20 % par rapport à la mise en œuvre de SAP S/4HANA on-premises, frais de migration inclus.

Différences entre les offres RISE with SAP et SAP S/4HANA Cloud

L’offre RISE with SAP est étroitement liée à l’évolution stratégique de SAP vers le Cloud computing, tout particulièrement vers SAP S/4HANA Cloud. Elle est conçue pour aider les entreprises à migrer vers le Cloud grâce à de nombreuses innovations et solutions. Déclinée en deux versions — Public Edition et Private Edition —, la solution SAP S/4HANA Cloud est la pierre angulaire de l’offre RISE with SAP.

Bien qu’elle constitue une solution Cloud complète, il convient de noter que l’offre RISE with SAP n’est pas indispensable pour utiliser les offres Cloud de SAP. Les entreprises peuvent en effet accéder aux éditions « privée » et « publique » de SAP S/4HANA Cloud de manière indépendante, « sans RISE ».

De plus, l’offre commerciale GROW with SAP est disponible depuis le début de l’année 2023, notamment à l’attention des nouveaux clients du segment du marché intermédiaire (midmarket). Grâce à cette offre, les entreprises peuvent opter pour SAP S/4HANA Cloud Public Edition, un environnement où l’infrastructure et les capacités logicielles de l’ERP Cloud sont partagées entre les clients de SAP et gérées directement par l’éditeur.

Faire correspondre Équivalents en Utilisation Complète (FUE) selon le type d’utilisation

Vous souvenez-vous des principaux cas d’utilisation de SAP S/4HANA « on-prem » ? SAP distingue quatre scénarios d’application majeurs — développeur (Developer Use), professionnel (Professional Use), fonctionnel (Functional Use) et productivité (Productivity Use) — auxquels s’ajoutent les scénarios Engine Use et Technical Use.

Copyright: USU Software AG

Le nouveau modèle FUE de RISE with SAP est différent. Avec l’offre RISE with SAP de S/4 HANA Cloud, SAP a fait un pas en avant en vue de simplifier l’octroi de licences utilisateur et leur gestion. Au lieu d’acheter un nombre exact de licences pour différents types d’utilisateur, les entreprises peuvent acheter des « équivalents en utilisation complète » (FUE — Full Use Equivalents).

Les FUE représentent une valeur fictive qui correspond au nombre théorique de personnes autorisées à accéder à toutes les fonctionnalités de la solution. Les collaborateurs qui bénéficient d’autorisations limitées sont pris en compte en calculant le FUE correspondant à l’aide d’un facteur de conversion calculé comme suit :

1 FUE =

• 1 utilisateur de type SAP S/4HANA Cloud pour une utilisation avancée (Advanced Use)
• 5 utilisateurs de type SAP S/4HANA Cloud pour une utilisation de base (Core Use)
• 30 utilisateurs de type SAP S/4HANA Cloud pour une utilisation en libre-service (Self-service Use).

Le modèle FUE est un moyen flexible d’utiliser les licences pour différents types d’utilisation. Avec un contrat RISE with SAP, il est inutile de spécifier la relation entre les différents types d’utilisation, gage d’une grande flexibilité, dans la mesure où des économies peuvent être réalisées sans droit de reconfiguration ni renégociation de contrats. Le modèle FUE est disponible en différents niveaux :

1 001-2 000 utilisateurs : 164€ / FUE / mois (Private Edition) ou 135 € / FUE / mois (Public Edition)

Une analyse rigoureuse des anciennes licences « Utilisateurs Nommés » (Named Users) est nécessaire pour éviter de générer des coûts inutiles. La mise en œuvre d’une tarification sans analyse contextuelle des types de licences actuellement attribuées et selon l'usage réel, peut influer de manière significative sur le montant final des FUE achetés.

L’outil Optimization for SAP Software d’USU prend en compte les valeurs FUE calculées sur une page dédiée.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de client pour un environnement de 1 000 utilisateurs avant et après optimisation des licences.

Comme vous pouvez le constater, nous avons pu économiser 227 FUE avec le même nombre d'utilisateurs. Dans notre exemple ci-dessus, les économies se sont élevées à 30 645 euros par mois (Public Edition).

Les licences utilisateur SAP représentent une part importante des dépenses associées à S/4HANA. Avant de migrer vers S/4HANA, il est conseillé d’analyser attentivement les licences existantes afin de vérifier si elles sont effectivement optimisées selon les usages de vos système SAP.

Conclusion

La gestion des licences SAP représente un défi majeur pour de nombreux clients, que ce soit dans le monde traditionnel on-premises ou dans des environnements Cloud. 

Les contrats standard de RISE with SAP incluent un système de licences basé sur les autorisations (Authorization) plutôt que sur l'utilisation (Usage). 

Cela a un impact sur le prix : Les licences basées sur l'autorisation sont en moyenne 50 à 150 % plus chères que les licences basées sur l'utilisation. Cette hausse significative des prix n'est qu'un exemple parmi d'autres des pièges auxquels les clients devront faire attention à l'avenir. 

En tant que client SAP, vous avez néanmoins une bonne influence sur les conditions et l'étendue des produits SAP souhaités. Ce qui est décisif, c'est que vous compreniez l'offre SAP et que vous la gériez activement. Vous pourrez ainsi trouver les options qui vous conviennent le mieux et qui répondent réellement à vos besoins ERP et à votre budget. 

Grâce à notre solution SAP Optimization certifiée par SAP et à notre équipe d'experts, nous vous aidons dans l’optimisation de vos licences ECC, vos conversions S/4HANA ou RISE en FUE en analysant vos usages réels et autorisations. 

Notre conseil aux clients SAP : Ne laissez pas votre fournisseur de logiciels prendre les commandes, gardez le contrôle. 

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