La connaissance au cœur du service

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Software Asset Management

Les cinq erreurs à éviter lors de la mise en œuvre d’un outil SAM

14.09.2021 |

Vous envisagez de lancer un programme de gestion des actifs logiciels (SAM), ou souhaitez acquérir un nouvel outil SAM ? Voici cinq erreurs que nombre...

Transformez vos connaissances en matière de service à la clientèle !

SAM Software Asset Management

Trois enseignements à retenir du Magic Quadrant 2021 consacré par Gartner aux services SAM managés

08.09.2021 |

Lawrence Dempsey

Selon Gartner, « D’ici à 2024, 40 % des grandes entreprises utiliseront principalement un outil de gestion des actifs logiciels pour réduire le coût des...

SAM Software Asset Management

8 Meilleures pratiques de Software Asset Management

12.05.2021 |

Robbie Plourde

Cet article explique les principaux moteurs de la gestion des actifs logiciels, et pourquoi un programme SAM doit être inclus dans votre stratégie ITAM....

SAM Software Asset Management

Joiners, Movers, Leavers (JML) – supporter de votre équipe SAM

12.05.2021 |

Rory Canavan

Dans un précédent blog, nous avions évoqué la nécessité d'augmenter l'agilité des solutions de gestion des actifs logiciels (SAM) afin de rationaliser...