Vérification des faits : 7 mythes sur les outils SAM d'Oracle

Les consultants externes en matière de licences Oracle ont tendance à dire aux clients que les outils de gestion des actifs logiciels (SAM) d'Oracle sont faibles et qu'ils manquent de compétences et de précision. Après tout, l'aide au calcul de la conformité Oracle ou à un audit Oracle est le pain et le beurre des consultants. Mais quelles sont les différences entre les services de licence Oracle standard et un outil SAM Oracle professionnel, et ce dernier est-il vraiment si mauvais ?

1) Les outils SAM d'Oracle ne peuvent pas collecter de données précises

Les consultants en licences Oracle prétendent souvent que leur collection est précise, car ils utilisent leurs propres scripts LMS (License Management Services) légèrement modifiés, qui sont identiques aux scripts LMS officiels d'Oracle. Cela est exact. Il est également vrai que les outils SAM d'Oracle n'utilisent pas de scripts LMS pour la collecte des données. Néanmoins, les données collectées par certains fournisseurs d'outils SAM sélectionnés sont autorisées par Oracle à des fins de contrôle. Dans ce cas, les données collectées par l'outil sont si précises et identiques à celles collectées par Oracle qu'Oracle acceptera ces données sans poser de questions en cas d'audit Oracle.

Oracle accepte-t-elle les données collectées par les consultants en licences Oracle ? Non. Cela signifie que, du point de vue d'Oracle, les données collectées par des outils SAM vérifiés sont plus précises.

2) La qualité d'un outil Oracle SAM dépend des données que vous y injectez.

Les consultants en licences Oracle affirment qu'ils sont les seuls à pouvoir déterminer si leur client a oublié un serveur ou s'il manque certaines informations. Ils peuvent alors exiger que le script y soit à nouveau exécuté ou vérifier qu'aucun produit Oracle n'y est installé. Les consultants affirment qu'aucun outil SAM Oracle ne peut faire cela. Eh bien, certains outils le peuvent effectivement. USU Oracle Optimization, par exemple, montre clairement si tous les serveurs et bases de données ont été saisis comme prévu. Et s'ils n'ont pas été saisis correctement, USU Oracle Optimization donne des indications sur ce qui pourrait en être la cause.

3) L'utilisation d'un outil Oracle SAM prend plus de temps que l'exécution de scripts.

C'est vrai à court terme. Mais à long terme, l'utilisation d'un outil Oracle Sam prend beaucoup moins de temps. La raison en est que vous ne devez installer et configurer un outil Oracle SAM qu'une seule fois. Par conséquent, si vous prévoyez d'utiliser l'outil plus d'une fois, il est beaucoup plus rapide que les scripts LMS, car vous devez les exécuter à chaque fois que vous souhaitez mettre à jour votre inventaire Oracle. Et à chaque fois, cela coûte non seulement le temps des consultants, mais aussi celui de votre équipe interne. Les deux coûtent de l'argent. Par exemple, le déploiement de USU Oracle Optimization prend environ 3-4 jours, alors qu'une exécution unique de scripts sur tous les serveurs prend en moyenne 2 jours. Par conséquent, si vous prévoyez de vérifier la conformité de vos produits Oracle plus d'une fois, il est judicieux de réfléchir à une solution à long terme comme un outil Oracle SAM.

4) Les outils SAM d'Oracle ne peuvent pas afficher une position de conformité correcte

Pour dissiper ce mythe, je voudrais d'abord vous expliquer brièvement le processus de calcul de la conformité chez un fournisseur de services de licence Oracle moyen.

1. Les conseillers discutent avec le client des détails de l'environnement Oracle.
2. Les scripts LMS sont exécutés et les données sont envoyées aux conseillers.
3. L'équipe d'analystes vérifie la qualité des données à l'aide d'une approche semi-automatique et les prépare sous forme de différents rapports en vue d'une analyse ultérieure.
4. Les consultants en octroi de licences qui utilisent MS Excel calculent manuellement la conformité du client.

Comme vous pouvez le constater, les analystes utilisent des logiciels pour normaliser les données et les mettre au bon format. Les outils SAM d'Oracle sont en effet très similaires, mais généralement plus rapides, plus robustes et plus testés.

Bien qu'une partie de la normalisation des données soit automatisée, le reste est toujours un travail manuel, souvent sujet à des erreurs. Des erreurs qui peuvent coûter beaucoup d'argent et entraîner des risques élevés pour votre entreprise. C'est pourquoi les outils SAM d'Oracle vont plus loin, car la conformité peut être calculée de manière entièrement automatisée. USU Oracle Optimization peut ainsi confirmer la conformité des bases de données, options, packs, middleware, logiciels JAVA et de quelques autres produits Oracle de manière efficace et absolument sans erreur.

5) Les outils SAM d'Oracle sont plus chers que les consultants

Bien au contraire, les outils SAM d'Oracle sont moins coûteux que les consultants si vous prévoyez de les utiliser pendant plus d'un an.

La véritable valeur des outils SAM d'Oracle réside dans leur flexibilité, car vous pouvez les utiliser à tout moment. Le problème lorsque les consultants établissent un rapport de conformité, c'est que cela ne se fait qu'une seule fois. Ainsi, s'ils ont établi un rapport pour vous hier et que vous avez acheté ou supprimé davantage de produits Oracle aujourd'hui, les résultats d'hier ne reflètent plus la réalité. Avec un outil Oracle SAM, vous pouvez voir les changements dans votre environnement en temps réel et même empêcher une utilisation inattendue au lieu de vous en occuper après coup.

Par exemple, USU Oracle Optimization vous indique non seulement les options et les packs que vous utilisez, mais aussi où et pour quelle raison ils ont été activés. Avec ces informations, vous pouvez trouver le serveur sur lequel ils sont utilisés et discuter avec votre DBA pour savoir si les options/packs ont été activés intentionnellement. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez les désactiver et économiser beaucoup d'argent. Il est également indiqué quand les options et les packs ont été utilisés pour la dernière fois. Cette information est utile si vous envisagez une nouvelle installation, au cas où la dernière utilisation remonte à très longtemps.

6) Les outils SAM d'Oracle ne peuvent pas être d'une grande aide pour la sortie de l'ULA, pour le calcul de la conformité EBS, pour les négociations, etc.

Ce n'est que partiellement vrai. D'accord, pour les cas d'utilisation plus complexes comme la résiliation des ULA, le calcul de la conformité pour les EBS ou les négociations, une aide supplémentaire d'experts est nécessaire. Cependant, vous avez d'abord besoin d'un outil qui vous permette de collecter les données nécessaires à l'évaluation de votre état actuel d'Oracle. Les fournisseurs modernes d'outils Oracle SAM disposent souvent non seulement d'un outil, mais aussi d'une équipe d'experts en licences Oracle qui vous assistent avec des services gérés. USU dispose par exemple d'une équipe expérimentée d'experts en octroi de licences Oracle qui peuvent vous aider à résoudre des problèmes aussi complexes grâce à USU Oracle Optimization et à leur longue expertise.

7) Les outils SAM d'Oracle ne permettent pas de mener à bien les projets de licence Oracle

Ils devraient peut-être y regarder de plus près, car en réalité, de nombreux consultants en octroi de licences Oracle utilisent eux-mêmes des outils SAM Oracle. Par exemple, USU Oracle Optimization est désormais utilisé par 5 fournisseurs de services de licence Oracle pour calculer la conformité, se préparer à un audit, mettre fin à des ULA ou optimiser les coûts, etc.

Il n'est donc pas étonnant que les conseillers en licence Oracle de USU l'utilisent également et aient déjà mené à bien plus de 70 projets clients. Vous trouverez à ce sujet une étude de cas intéressante dans le secteur français de la santé.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les avantages des outils Oracle SAM, n'hésitez pas à nous contacter ou à demander une démo gratuite.